为进一步提升全员服务水平，树立公司品牌形象，助力公司做强做大，4月5日下午，房地产公司在集团大会堂召开全员服务提升培训，公司全体员工参加了培训，饶阳、高阳项目人员通过视频会议参加培训，培训会由综合办主任闫会勇授课。

　　闫主任针对现阶段公司在服务品质上存在的问题，以理论+案例分析的形式从服务提升的意义、服务的概念、客户需要什么样的服务、特殊情况处理办法、公司对服务提升的要求、提升服务能为我们带来什么几个方面进行了系统的讲解。

　　最后侯总强调全体员工要充分的认识到服务的重要性，各部门要立足本职岗位思考如何为服务对象提供更好的服务，全体员工要充分利用这次培训机会，做到学有收获、学以致用、举一反三。

　　通过此次培训，进一步提高了全员对服务品质的重视程度，拓宽了员工的对服务提升的认识。参会人员纷纷表示，此次培训收获颇丰，决心将以此次培训为指引，以高标准、严要求规范自己，并将所学到知识运用到实际工作中，为客户提供更优质的服务，提升企业品牌形象。